【電話コミュニケーション術の研修を受けました】

おはようございます!
今日も気持ちのいい朝ですね☆

昨日は、司法書士会が主催する電話コミュニケーション術の研修を受けてきました。
いつも法律の研修ばかりなので電話応対の研修は珍しいですが、とても勉強になりました。

お客様に安心してもらうには、最初の30秒が肝心とのこと。
また、スタッフが複数いる場合には、第一声から『等一』しておくことが
事務所のブランディングになるとのことです。

その他、細かな電話対応のテクニックを教えてもらいましたが、
お電話をいただいたお客様の満足度向上のため、
事務所全体で昨日の学びを取り入れ、丁寧な電話対応を心がけていきます。

どなた様もお気軽にご連絡ください。

司法書士 立石和希子

司法書士事務所fine ~あなたに有意義な時間と安心を~
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大阪市中央区・堺筋本町の司法書士
司法書士事務所fine☆☆☆

〇相続・財産管理に関するご相談
〇会社設立・登記に関するご相談
承っております!

電話番号:06-4963-2611
公式 HP:http://fine2office.com/

【相続個別相談会開催】

おはようございます!
今日は気持ちのいい朝ですね☆
静かで、気持ち良すぎて寝すぎました、司法書士の立石です。

さて、今週末は、
生駒と大阪市内と、連続で相続個別相談会を開催します。

前回の個別相談会では
〇うちは相続税かかるのか
〇名義変更忘れてたけど、どうしたらいいのか
〇おばあさんから孫に財産を移すにはどんな方法があるのか
〇他の相続人が、弁護士を立ててきたけどどうしたらいい?

といったご相談が多く寄せられました。
今回も相談内容は「相続」に限定しております。

まだ受け付けておりますので、もやもやされている方はぜひ、
この機会にご活用ください(^^)

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電話番号:06-4963-2611
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【おかげさまで1周年】

おはようございます!
司法書士の立石です。

本日、10月2日は、司法書士事務所fineの創業日です。
関わってくださっている皆様に本当に感謝しております。

これから規模を拡大し、多くのお客様のお役に立てるよう
スタッフ一同頑張ってまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

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【フレンズ英会話 様】

こんにちは!
朝晩寒くなってきましたが、いかがお過ごしでしょうか。
今日から10月。流れるように月日が過ぎていき本当にびっくりします。

今日は、友人の英会話教室『フレンズ英会話』さんの
法人成り(「株式会社フレンズ」様)の手続きをさせてもらいました。

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真ん中が、代表のEriさん!かっこいい女性です☆
右が、創業時から一緒のRobert先生。楽しく、頼もしい先生です☆

5年前に開業され、今では2店舗を経営。
これからさらに拡大される『フレンズ英会話』さん!
Eriさん、Robert先生の他に、7人の楽しい先生がいらっしゃいます。

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放出本校は、小学生キッズさんが多く、
住道教室は、社会人の生徒さんが多いとのことです。
各HPはこちら ⇒
放出本校 http://friendseikaiwa.com/hanaten/
住道教室 http://friendseikaiwa.com/suminodo/
アクセスも良く、生徒さんがどんどん増えていらっしゃいます。
私も放出本校にお邪魔しましたが、すごく楽しい教室でした!!
反面、「教室内では絶対英語のみ」という教室ルールがあり、
お友達とも英語で話して、英語が自然と、そしてしっかり身につきます。

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『フレンズ英会話』さんのますますのご発展を心からお祈りしております☆
放出・住道方面で「英会話」教室を探されている方、
ぜひぜひ『フレンズ英会話』さんを訪ねてみてくださいね(^^)

司法書士 立石和希子

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